Question en attente de réponse
Mauvaise connexion internet quel opérateur utilisé
Mon fils a une mauvaise connexion internet difficile de jouer à ses jeux et de faire du partage de connexion est il possible de savoir quel opérateur est utilisé chez nous SFR et Bouygues pas de problème
Merci
Réponse
Bonjour Gabin,
Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.
Vous avez souscrit au forfait Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 100Go - sans engagement - 20 EUR, qui est sur le réseau sfr.
Afin de pouvoir vérifier votre couverture, je vais avoir besoin d'informations complémentaires liées à votre adresse.
Je vais donc vous envoyez un e-mail sur votre adresse indiquée depuis votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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