Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

suivi conso site innaccessible

CLAUDE B.
CLAUDE B.

CLAUDE B.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour,

sur le web, il s'affiche le message site innaccessible lorsque je souhaite accéder aux suivi de mes consos

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4080 / 5000
points

Bonjour Claude,

Je viens faire une demande au service concerné par rapport à l'anomalie que vous rencontrez sur votre espace client.

Je reviendrai vers vous dès que j'aurais un retour de leur part.

A très vite,

Emma, Conseillère Assistance Mobile

Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Karim E.
Karim E.

Karim E.

Niveau
6
63730 / 75000
points
Equipe

Bonjour Claude,

Je me permet de vous recontacter en l'absence d'Emma.

Notre service informatique nous indique avoir corrigé le dysfonctionnement que vous avez rencontré. Je vous invite donc à vous déconnecter puis à vous reconnecter sur votre espace client afin d'essayer d'accéder à votre suivi de consommation.

Je vous souhaite une très bonne journée.

Karim, Conseiller Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?