Question en attente de réponse
Partage de connexion ne fonctionne plus
Bonjour,
J'utilise mon forfait UNIQUEMENT pour disposer d'une connexion internet (en partage) sur mon ordinateur et mes tablettes (je suis en déplacement en permanence).
Depuis avril 2018, je n'ai jamais eu aucun problème. Or, depuis 2 ou 3 semaines environ, le partage de connexion, est extrêmement lent et est bridé/limité (comme si j'étais en fair-use du fait que j'ai dépassé mon forfait).
En vérifiant, je n'ai pas du tout dépasser mon forfait.
Pouvez-vous m'indiquer les raisons de ce ralentissement qui perdure ?
Merci pour votre retour.
Réponse
Bonjour Mickaël,
Je vous propose une mise en relation avec notre assistance technique afin d'analyser la problématique.
Pour convenir d'un RDV, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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