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nouvelle carte sim urgent
carte SIM bloquée en raison de 3 erreurs de code! Je souhaite en demander une nouvelle de manière urgente!
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Bonjour Lana,
D'après ce que je vois sur votre ligne, vous nous avez contactés ce matin et nous vous en avons commandé une nouvelle.
Celle-ci vous parviendra sous un délai de 48h à 72h + délais postaux.
A réception, il faudra activer cette carte SIM afin qu'elle fonctionne. Vous pouvez l'activer en nous contactant ou depuis votre espace client. Elle sera alors active dans un délai de 2h maximum.
A bientôt,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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