Question en attente de réponse
Bonjour , je suis au Portugal et je n est pas de réseaux je capte rien du tout
Je n est pas du tout de réseau alors que tout les gens avec qui je suis en on
Réponse
Bonjour Timothée,
Je regrette d'apprendre le défaut de service que vous rencontrez.
Vous indiquez avoir une absence totale de service. Pour en comprendre l'origine pouvez-vous m'indiquer depuis combien de temps vous constatez cette absence.
Je voudrais également connaître la marque et le modèle du mobile concerné.
Bonne journée.
Alexis, Conseiller Assistance Mobile
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