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Cette question a été résolue

Ma carte SIM est HS. Comment en obtenir une nouvelle ?

ELODIE G.
ELODIE G.

ELODIE G.

Niveau
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Suite à un aller retour en Espagne, au retour mon téléphone restait bloqué sur "aucune connexion". J'ai éteint mon téléphone. Je l'ai rallumé et toujours rien. J'ai du coup enlevé, nettoyé et remis la carte sim et toujours rien. Je l'ai inséré dans un autre téléphone désimlocké et toujours rien. Je pense donc qu'elle est HS. Comment m'en procurer une nouvelle ??? Merci d'avance pour votre réponse. C'est très urgent car je n'ai pas de fixe non plus a la maison

Jeremy F.
Jeremy F.

Jeremy F.

Niveau
5
16600 / 40000
points
Equipe

Bonjour,

Je vois que vous avez déjà fait la commande depuis votre espace client,

bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses

ELODIE G.
ELODIE G.

ELODIE G.

Niveau
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points

Il revient constamment sur l'écran "actualisation des données de la carte SIM"

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