Question en attente de réponse
Je ne capte plus de 4G+
Bonjour,
Je ne capte plus du tout la 4G+ depuis quelques jours et j'ai même régulièrement des passages en H+ voir H... Pouvez-vous faire quelque chose afin d’améliorer mon réseau ?
Réponses
Bonjour Sarah,
Selon mes déplacements j'ai régulièrement des coupures de la 4G qui descend en H+ ou en H
Sur le lieu de mon travail où je suis en 4G j'ai pu faire un échange de ma SIM avec une SIM SOSH et une SIM orange dans mon téléphone et je suis passé en 4G+ à chaque fois.
Sur le lieu de mon domicile j'ai pu faire un échange de ma sim avec un autre téléphone avec une sim SFR. Mon téléphone n'a pas dépassé la 4G mais l'autre téléphone avec ma SIM NRJ a bien eu la 4G+ ! ...
Mon téléphone est un samsung S10+ donc je ne vois pas pourquoi il ne capterais pas mieux que les autres ...
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