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Question en attente de réponse

Chagement de douverture réseau

JOSSELIN D.
JOSSELIN D.

JOSSELIN D.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,
La couverture réseau a été modifiée passant de celle d'SFR à celle dee Bouygue. Il en résulte de multiples déconnexions que je n'avais pas avec le réseau SFR. Merci de remettre le réseau SFR pour ma ligne.
Cordialement.

Réponse

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

Niveau
7
77300 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Josselin,

Après vérification de la couverture réseau à votre domicile, je constate que le réseau Bouygues Télécom est disponible en 4G et est optimal pour les services voix et SMS.

Je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail pour vous mettre en relation avec le Support Technique qui vous proposera la solution la plus adaptée.

N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.

A bientôt,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile

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