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Question en attente de réponse

xiaomi red note 5 est en panne il ne s'allume plus du tout

JEAN FRANÇOIS M.
JEAN FRANÇOIS M.

JEAN FRANÇOIS M.

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j' ai éteint celui-ci hier soir il n'a pas redémarrer ce matin.plus moyen de l'allumer.

Réponse

Bonjour Jean-François,

Afin de vous aider pour votre Xiaomi Red Note 5, pouvez-vous me confirmer :

  • si l'incident persiste en forçant le redémarrage (en appuyant simultanément sur "volume bas" et "arrêt/marche" pendant 10 secondes),
  • si votre mobile émet une réaction lors d'une charge de 30 minutes avec le chargeur d'origine et un autre chargeur,
  • et si le mobile a subi un choc et/ou un contact avec un liquide ?

Je vous souhaite une bonne journée,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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