Question en attente de réponse
Pourquoi hors forfait en zone b1 alors que l'option est dans mon forfait de et vers la suisse
J'ai régulièrement des hors forfait alors que j'ai souscrit l'offre de et vers l'UE et la suisse je ne trouve pas correct !
Réponse
Bonjour Corinne !
Les usages facturés sont liés à des appels et sms émis depuis la France vers des mobiles suisse.
L'option que vous avez concerne les appels vers les fixes de l'international uniquement.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Bonne journée et à bientôt.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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