Question en attente de réponse
Forfait c discount pas de nouvelle
Bonjour jai prie l'abonnement de Cdiscount a 4.99 pour 50 go lundi jai donc bien payer la carte sim mais depuis lundi plus aucune nouvelle la carte sim sera bien expédier ou je doit faire des démarche supplémentaire ? Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Gérard,
Pouvez-vous s'il vous plait renseigner le numéro de mobile (ou de commande) concerné dans votre profil Assistance Mobile, afin que je puisse accéder aux informations de votre ligne ?
Je vous envoie un mail, vous pourrez ainsi me répondre par mail si cela est plus simple pour vous.
Je vous souhaite un bon après-midi,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Pouvez vous m'envoyer un mail car je n'ai pas de numéros de commande ni de numéros j'ai juste eu le mail disan que ma la carte sim avait bien été payer par carte
Je vous ai envoyé un mail à 14h32, vous pouvez regarder dans les SPAMS ou courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Cordialement,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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