Bonjour Lionnel,
Je constate que vous avez contacté notre service client ce midi à ce sujet.
En effet, Vos deux lignes ne sont pas au même nom de titulaire, c'est pourquoi nous ne pouvons pas les regrouper sur le même espace client et le même identifiant titulaire de ligne.
Pour avoir accès la ligne depuis l'espace client, Madame doit nous communiquer sa propre adresse mail.
Je vous propose d'enregistrer son adresse mail titulaire qui lui servira d'identifiant titulaire de ligne. Elle pourra alors accéder aux factures de cette ligne.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir l'adresse mail de Madame.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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