Question en attente de réponse
Cni en cours de validité
Bonjour cela fait 2 jours que ma pièce d'identité est en cours de validité donc je souhaiterais en connaître la raison.
Cordialement madame SALI
Réponse
Bonjour Françoise,
Je viens de valider votre pièce d'identité ce qui a déclenché la préparation de la commande.
La portabilité que vous avez souhaitée au 14/08 est en cours de demande, si elle est validée à cette date, vous pourrez insérer notre SIM lorsque votre SIM actuelle ne vous fournira plus de réseau.
Je vous souhaite la bienvenue chez nous et vous invite à repasser par l'Assistance Mobile si vous avez la moindre question.
Bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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