Je n'ai plus de réseau depuis ce matin du 08/08/2019

Bonjour Steve,

Pour se reconnecter au réseau, je vous invite à suivre les manipulations suivantes :

• Rendez-vous dans les PARAMÈTRES de votre téléphone.

• Appuyez sur RÉSEAUX MOBILES

• Appuyez sur OPÉRATEURS RÉSEAU

• Si vous êtes connecté à un réseau de données, un message d'informations complémentaires apparaît
Appuyez sur OK

-Patientez un instant pendant que votre mobile recherche les réseaux disponibles (cela peut durer 2 / 3 minutes, voire plus, ne vous inquiétez pas si cela est long).

• Sélectionnez le réseau "Crédit Mutuel".

Il se peut que le nom du réseau soit un peu différent sur votre mobile, mais il faudra sélectionner le réseau sans point et sans tiret (il correspond aux antennes SFR).

• Faites un test d'appel vers la messagerie au 777.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Steve,

je vois que vous avez eu mes collègues de l'assistance technique qui vous ont communiqués la marche à suivre.

Je vous invite à ouvrir un nouveau post en cas de besoin.

Je vous souhaite une bonne journée, et n’hésitez pas à contribuer à votre tour sur l’assistance mobile,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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