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Question en attente de réponse

hier pour les forfait sans engagement et lorsque je veut l'activé je recois un email en me disant commande annulé.

vanessa N.
vanessa N.

vanessa N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour hier pour les forfait sans engagement et lorsque je veut l'activé je recois un email en me disant commande annulé.

Réponse

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Vanessa,

Notre outil d'analyse du risque ne nous permet pas de donner suite à la commande.
Je vous propose de vous rendre dans un Point de Vente ou dans une agence bancaire Crédit Mutuel ou CIC afin de mettre en place la souscription.
La liste des points de vente est présente sur le lien : https://www.nrjmobile.fr/points-de-vente.html

Je vous souhaite une bonne fin de journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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