Question en attente de réponse
Pourquoi je n'ai jamais de réseau ????
Depuis que nous sommes passé chez vous nous mon mari et moi n'avons plus de réseau. Impossible de nous joindre. Pouvez vous nous changer d'opérateur ????
Réponse
Bonjour Sylvia,
J'ai vérifié la couverture réseau à votre adresse, et la 4G semble bien couvrir votre zone Sur les antennes SFR
.
Afin de vous aider, une mise en relation avec notre service technique est nécessaire.
Je vous envoie un second mail en privé auquel vous pourrez répondre afin que nous puissions définir un rendez-vous de rappel.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
A tout de suite,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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