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Question en attente de réponse

Il me manque 6 centime pour payer ma facture

STEVEN C.
STEVEN C.

STEVEN C.

Niveau
0
9 / 100
points

Il me manque 6 centime pou payer ma facture NRJ mobile de 10€ comment je peut faire pour que mon forfait ne ce Coupe pas cordialement

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Steven,

La ligne est restreinte automatiquement et uniquement si votre banque rejette le prélèvement. Je vous invite donc à contacter votre organisme bancaire afin que celui-ci soit accepté.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile
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