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Cette question a été résolue

regler ma facture de surconsommation

ERIC L.
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je souhaite régler ma facture de surconsommation afin de pouvoir débloquer mon mobile étant à l'étranger mais voulant régler, j'obtiens toujours la même réponse "erreur 500 veuillez essayer plus tard.
pouvez vous me contacter pour pouvoir résoudre ce soucis soit sur mon numero soit au xxxxxxxxxx

Bonjour Eric !
Pour que je puisse vous appeler sur le numéro que vous nous avez communiqué, pouvez-vous me donner vos disponibilités sur ce jour (jusqu'à 19h ce soir) ou la journée de demain (de 10h à 13h, de 14h30 à 16h et de 17h à 18h30) ?
Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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ERIC L.
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