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Question en attente de réponse

Pourriez vous me renvoyer une carte sim s'il vous plait ? Je n'ai plus de contact mais sur d'autres téléphones.

GUILLAUME F.
GUILLAUME F.

GUILLAUME F.

Niveau
0
1 / 100
point

Du jour au lendemain, je n'ai plus de contact avec ma carte sim. J'ai essayé sur 2 autres téléphones, et c'est le même problème. Il faut m'en renvoyer une en urgence.

Réponses

Chrystelle F.
Chrystelle F.

Chrystelle F.

Niveau
7
78740 / 180000
points
Equipe

Bonjour Guillaume,

Je n'ai pas accès à votre dossier avec les renseignements de votre profil.

Pouvez-vous renseigner le numéro de la ligne concernée en modifiant votre profil, s'il vous plaît ?

A bientôt,

Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Guillaume,

Je reprends le dossier de ma collègue Chrystelle.

Elle vous a répondu le 10/08 suite à votre message sur l'Assistance Mobile, avez-vous pu en prendre connaissance ?

Si besoin, je reste à votre entière disposition.

Bonne journée.

Jeanne, Conseillère Assistance Mobile

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