Question en attente de réponse
Pourquoi mon débit est beaucoup inférieur en 4g qu'en 3g
Pourquoi mon débit est beaucoup inférieur en 4g qu'en 3g alors que je ne suis pas très loin de l'antenne (je la vois de chez moi)
J'habite à la campagne donc je pense pas saturé comme en ville.
Réponse
Bonjour Stéphane !
De mon côté je ne vois rien d'anormal sur votre ligne.
De ce fait, votre demande nécessite l'intervention de notre support technique.
Je vous invite à poursuivre cet échange par le biais de votre boite mail pour que vous puissiez me communiquer un numéro, autre que le vôtre, vers lequel je pourrai vous appeler.
A tout de suite.
Charlotte, Conseillère Assistance Mobile
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