Question en attente de réponse
Ma ligne a été bloquée en dépassant la consommation. Je voudrais savoir le détail qu'a causé un montant à payer de 267€
Je voudrais savoir le détail qu'a causé un montant à payer de 267€. Merci
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Anonyme
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Bonjour Danny,
Votre dépassement de forfait concerne des appels depuis la France vers le Vénézuela, dont un appel de presque 3 heures.
Vous retrouverez les informations directement depuis votre espace client, ce lien peut vous aider : https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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