Cette question a été résolue
je veu changer de numero sur ma ligne du 06******* harcèlent de numéro inconnu et internationale
je voudrez changer mon numéro de téléphone sur ma deuxième ligne qui est le 06******* merci
Bonjour Bryan,
J'ai tout à fait la possibilité de modifier votre numéro d'appel. Je vous informe que le changement est facturé 10 € sur votre prochaine facture et sera effectif dans un délai minimum de 24h.
Souhaitez-vous que je procède au changement ?
Dans l'attente d'un retour de votre part, je vous souhaite une bonne fin de journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses
oui je vous confirme le changement merci
Bonjour Bryan,
Je vous remercie pour votre retour. Je vous confirme avoir procédé au changement de votre numéro d'appel. La facturation de ce changement sera visible sur votre prochaine facture.
Par mesure de confidentialité, je ne vous communique pas votre nouveau numéro sur notre échange public. Toutefois, vous recevrez un SMS de confirmation ainsi qu'un courrier. Touts deux vous notifieront votre nouveau numéro d'appel.
Comme indiqué dans ma réponse précédente, ce changement sera effectif dans un délai de 24h.
J'ai également mis à jour votre profil en y inscrivant votre nouveau numéro d'appel afin de faciliter nos futurs échanges.
En espérant que cela vous permettra de retrouver votre tranquillité, je vous souhaite une bonne journée.
À bientôt sur l'Assistance Mobile.
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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