Question en attente de réponse
Débit et couverture réseau restreints
Bonjour,
Je viens de changer d'opérateur et suis passée chez Auchan Telecom. La couverture et le débit sont clairement en deçà d'une offre 4G pour laquelle j'ai souscrite. Pouvez vous faire quelque chose svp ?
Pour info, j'ai essayé ma carte dans 2 téléphones distincts et je ne capte jamais correctement. Le problème ne vient pas de mon téléphone.
Est il possible de me rediriger vers des antennes Orange au lieu des antennes SFR sur lesquelles je suis aiguillée (vérifier avec application opensignal)?
Réponse
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facturation pour une ligne déjà basculée vers un autre opérateur
Bonjour, j'avais 2 lignes chez vous et j'ai changé d'opérateur. La bascule vers le nouvel opérateur a été effectuée le 14/11. En date du 4/12, vous m'avez fait les... -
Pouvez vous activer la présentat des numéros sur ma ligne?Merci
La plupart des appels entrant sont en "Numero inconnu" -
Réseau carte SIM dans boîtier 4G
Je n'ai pas d'internet avec cette carte SIM dans mon boîtier 4G mais lorsque je la mets dans mon téléphone j'ai de l'Internet
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