Question en attente de réponse
Consultation de mon répondeur forfait mobile à l'étranger
Bonjour, je souhaite consulter ma messagerie mobile depuis l'Italie. Le 777 ne fonctionne pas et le +33 7 71 21 27 77 me demande un code secret que je n'ai jamais fourni. Comment puis-je faire? Merci de votre retour
Réponse
Bonjour Emmanuel,
Afin de consulter son répondeur depuis l'étranger, il faut obligatoirement mettre en place un code secret depuis la France. Une fois que vous êtes à l'étranger, vous n'avez pas la possibilité de créer ce code. Et nous ne pouvons pas mettre en place de réinitialisation, ou uniquement lors de votre retour en France.
Si vous êtes dans la même situation qu'Emmanuel, je vous invite à consulter la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/728815-consulter-repondeur-etranger
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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