Cette question a été résolue
Je n’ai pas reçu
BONJOUR,
je m’appelle Taegwan Im
J’ai acheté un carte sim à travers cdiscount promotion
Il y a la premier jour de ce mois mais je ne le pas reçu encore
et j’ai payée déjà 10euro avec ma carte je vais recevoir ça
du coup ça c’est la billette de banque j’ai payée le 5 Août
Paiement Cb 0208 paris codex 0
EI TELECOM CARTE 11966647
Im,
Mon collègue Thomas a répondu à votre demande sur votre premier fil de discussion :
http://www.assistance-mobile.com/questions/2057538-recu-n...
Je vous invite à consulter sa réponse en cliquant sur le lien et à ne pas ouvrir plusieurs fils de discussion pour une même demande. Cela facilitera nos échanges.
Je vous remercie pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Aussi, je vous ai renvoyé le mail des pièces justificatives à nous fournir.
Bonne journée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
J’ai oublié le contract donc je veux demander recevoir encore
Bonjour Im,
Je vous confirme que les pièces justificatives ont bien été réceptionnées par nos services et qu'elles sont en cours de traitement.
Vous serez informé par mail de la validation et de l'envoi de votre carte SIM. En attendant votre numéro reste actif chez votre opérateur actuel.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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