Question en attente de réponse
Puis être appelé par le service client
Je devais être rappelé par le service client pour un changement de réseau sur m 2ième ligne je n'ai malheureusement pas pu répondre est il possible d'être rappelé sur ma ligne principale?
Réponse
Bonjour Karine,
Votre demande nécessite une mise en relation avec notre service technique. Celui-ci étant amené à vous faire faire des manipulations sur le mobile, nous avons besoin que l'aillez à disposition.
Je vous envoie un e-mail (adresse renseignée sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.
Bonne journée.
Yann, Conseiller Assistance Mobile
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