Question en attente de réponse
Jai un forfait qui prend en compte 5giga de données internet mais je n'arrive pas a me connecter a internet
Mon forfait prend en compte 5 giga d'internet j'active l'itinérance de données ainsi que les données mobile mais rien ne fonctionne
Je suis au portugal donc le forfait est censé prendre en charge cette connexion
Veuillez m'aider svp j'en ai vraiment besoin
Réponse
Bonjour Carla,
Pour vous aider, je vous propose de vous mettre en relation avec le service technique.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Jeanne, Conseillère Assistance Mobile
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