Question en attente de réponse
Qui contacter rapidement pour un changement de numéro en gardant mon forfait actuel
J'aimerais changer de numéro svp
Réponses
Bonjour Arbia-Anissa,
Nous pouvons vous attribuer un nouveau numéro aléatoire. L'opération est facturée 10,00 EUR et le nouveau numéro prend effet sous 24h.
Cela ne modifie en rien votre contrat. Vous devrez simplement vous identifier à l'espace client à l'aide du nouveau numéro. Votre code confidentiel, quant à lui, reste inchangé.
Êtes-vous d'accord pour procéder ainsi ?
A très vite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Arbia-Anissa,
Je constate que vous avez contacté nos services et que le changement de numéro d'appel a été mis en place.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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