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Question en attente de réponse

Je n'ai pas reçu d'identifiant et le mot de passe m'a été envoyé

MOCANU N.
MOCANU N.

MOCANU N.

Niveau
0
27 / 100
points

Je n'ai pas reçu d'identifiant et le mot de passe m'a été envoyé. Je les recevrai par e-mail mais ma ligne téléphonique n'a pas encore été activée.Un nouvel identifiant et mot de passe peuvent me être envoyés par email

Réponse

ELISE F.
ELISE F.

ELISE F.

Niveau
6
56858 / 75000
points
Equipe

Bonjour Mocanu,

Une fois que vous vous êtes rendu sur le site https://www.nrjmobile.fr/identification/vip-nrj-mobile.html, cliquez sur "Suivre votre commande" dans la rubrique "NOUVEAU CLIENT". Vous devrez simplement renseigner votre numéro de commande ainsi que le numéro de téléphone associé.
Sinon, vous pouvez suivre directement ce lien : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html

Je vous souhaite une très bonne fin de journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Elise, Conseillère Assistance Mobile

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