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Question en attente de réponse

Comment parametrer MMS

PIERRE C.
PIERRE C.

PIERRE C.

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J'ai paramétré mon asus zenphone2 (ze551ML) manuellement selon votre procedure....(j'ai enrigistre et redemmarrer le tel)....les MMS ne fonctionnent pas lorsque je recois une photo et que je veux la telecharger...j'ai le message suivant: aucun APN n'est indiqué sur l'appareil)
merci de m'envoyer la procedure ...
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Réponse

Bonjour Pierre et bienvenu,

Je vous invite de nouveau à vérifier le paramétrage internet et MMS en vous rendant sur la FAQ : https://www.assistance-mobile.com/pages/parametrages
Votre mobile n'étant pas dans la liste, je vous propose de choisir un mobile équivalent.

Le mode Wifi doit être désactivé.
Quant aux données mobiles, celles-ci doivent être activées.

Si un " R " ou un triangle se présente, je vous suggère d'activer l'itinérance des données. Aucuns frais supplémentaires ne s'appliquent en France Métropolitaine.
L'activation de l'itinérance entraînera une facturation de l'accès web si vous vous trouvez dans un pays hors roaming (Union Européenne et DOM) ou en zone frontalière (exemple : Suisse). Je vous invite à désactiver l'itinérance dès que vous vous rendez dans un pays non inclus dans le roaming (pour votre ligne l'Europe et les DOM).

Sélectionnez " GID " dans " Type MVNO ".
Vérifiez si une limitation de données n'a pas été activée par erreur dans les paramètres.

Une fois le mobile redémarré, je vous invite à tester la connexion en recherchant un site via Google. Quant aux MMS, vous pouvez vous en envoyer un à vous-même.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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