Question en attente de réponse
Demande pour changement réseau opérateur
Bonjour,
Avant de venir chez Nrj mobile j'étais chez Bouygues mais le débit à mon lieu de travail était très faible aussi je suis passé chez vous en espérant avoir le réseau Orange ( antenne relais implanté dans le parking du personnel de mon entreprise: Leroy Merlin Chemin du Fuguière 06220 Vallauris ) or c'est le réseau Sfr qui m'a été attribué et donne le même débit que Bouygues. Aussi je vous demande de bien vouloir me basculer sur le réseau Orange car à contrario je serai malheureusement obligé de retourner chez Sosh qui était mon opérateur avant Bouygues et vous. En vous remerciant par avance pour votre bienveillance à ma demande. Cordialement
Réponse
Bonjour Tchao,
Afin de pouvoir vous apporter entière satisfaction, j'ai besoin de vous mettre en relation avec notre assistance technique.
Pour des raisons de confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par votre mail renseigné sur votre profil de l'Assistance Mobile à partir du second message que vous allez recevoir.
Si vous ne l'avez pas reçu dans votre boite de réception, n'hésitez pas à consulter vos spams, car il peut s'y trouver.
Bonne journée,
Chrystelle, Conseillère Assistance Mobile
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