Bonjour,
J'ai souscrit à un abonnement NRJ Mobile et ai réceptionné ma carte SIM ce samedi 10 aout.
La portabilité était prévue le 13 aout et n'a pas eu lieu. Je n'ai par ailleurs pas reçu de SMS m'indiquant une nouvelle date de portabilité.
Voici mon numéro de commande : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.
Est-il possible de planifier l'activation de la ligne ?
D'avance merci,
Cordialement,
Emilie H