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Cette question a été résolue

Je viens de souscrire un abonnement chez vous .

Alain P.
Alain P.

Alain P.

Niveau
0
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points

Je suis nouveau client chez vous . J ai envoyé via votre site ma piece d identité recto/verso . La validation se fait au bout de combien de temps ? Les avez vous bien reçu ? Merci d'avance pour votre reponse . Alain .

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
7
100290 / 180000
points
Equipe

Bonsoir Alain,

Avant toute chose, je vous souhaite la bienvenue parmi nos nouveaux clients.

Après consultation de votre commande, je vous confirme que nous avons bien réceptionné vos pièces justificatives.
L'analyse de vos documents s'effectue sous 48h ouvrés. Vous recevrez un mail pour vous indiquer de la conformité ou non de votre pièce d'identité.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.

Je vous souhaite une excellente soirée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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