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Question en attente de réponse

Je souhaite basculer sur le réseau Bouygues

NICOLAS Z.
NICOLAS Z.

NICOLAS Z.

Niveau
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Bonjour le service technique devait me contacter pour migrer sur réseau Bouygues et j'attends toujours ...SFr sur Quiberon est catastrophique c'est inadmissible !!! En plus pas moyen de répondre aux mails reçus du service client de Charlotte... C'est casse pieds ... Je regrette mon changement d'opérateur

Réponses

Bonjour Nicolas,

Désolé pour le délai de prise en charge, je m'occupe de vous de suite. Je vous envoie un e-mail pour mettre en place un rendez-vous par téléphone pour la prise en charge de votre demande par un technicien réseau.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Nicolas,

Merci pour votre réponse, je comprends. Pas de soucis, je vous appelle aux alentours de 15h00, comptez sur moi.

A tout à l'heure.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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