Question en attente de réponse
De base je ne devais pas payer ce mois ci pouvez vous m'aider ?
Le mois de mai et le mois de juin j'ai payé 20 euros du a un retard le mois de juillet j ai eu rien a payé et normalement aussi le mois d août car les deux surplus de paiement devait m être remboursé sur les 2 mois suivant. Voilà merci d'avance aider
Réponse
Bonjour Yasmine,
Les factures du mois d'avril et de mai étaient en effet de 19,99 euros.
La facturation supplémentaire correspond à la clôture de deux plans de relance le 23/05/2019 et le 26/04/2019, dus au rejet des prélèvements précédents.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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