Bonjour Wei,
Nous sommes heureux de vous compter parmi nos futurs clients.
En effet, votre pièce d'identité n'a pas encore été validée.
Pour les passeports non-UE il est demandé en complément, la vignette OFII, pour les étudiants ou l'attestation d'accueil de la mairie avec un tampon datant de moins de trois mois.
Je vous invite à joindre les documents manquants dès que possible pour que nous puissions valider votre commande et vous envoyer votre carte SIM.
Très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Nur, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client