Question en attente de réponse
Prélèvement en trop
Bonjour, j'ai payé 18 euros en guise d'acompte sur ma facture de 20.04 euros pour que ma ligne soit activée, et à ma grande surprise les 18 euros n'ont pas été déduits du montant de la facture. De ce fait j'ai été prélevé de 20.04.
Comment faire pour avoir le remboursement des 18 euros?
Réponse
- Anonyme
Anonyme
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- 3
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- points
Bonjour Sacko,
Afin de pouvoir répondre à votre demande, je vais vous contacter en privé afin d'obtenir le numéro de la ligne concernée.
A tout de suite,
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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