Question en attente de réponse
ligne annulée
Bonjour,
j'aimerais savoir quand la portabilité de ma ligne sera effective pour mon nouvel opérateur. Ca fait depuis le 17 juillet que c'est en cours mais j'ai toujours encore le réseau crédit mutuel. Ca commence à bien faire parce que actuellement je paye 2 abonnements et dont un avec un numéro provisoire que je n'utilise pas. Comme je ne reçois pas les sms de votre part pourriez vous me donner une date par email. Merci
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Bonjour Christiane,
Je constate en effet une demande de portabilité. Votre ligne sera résiliée automatiquement chez nous, une fois l'activation effective chez l'autre opérateur.
Je vous invite, s'il y a un problème d'activation, à vérifier dans un premier temps avec votre nouvel opérateur.
Très bonne journée à vous.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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