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Question en attente de réponse

Facture qui s'élève à 12€99 au lieu de 2€99

MALIKA B.
MALIKA B.

MALIKA B.

Niveau
0
2 / 100
points

Mes factures s'élèvent à 12€99 au lieu de 2€99 de l'offre qui m'est proposer je comprend pas sachant que le 6 mois de l'offre ne sont pas écouler merci de m'éclaircir

Réponse

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
3
4080 / 5000
points

Bonjour Malika,

Après avoir analysé votre ligne, et votre facture datant du 13 août 2019; je constate qu'il y a effectivement le montant du forfait à
2,99€ à cela il faut ajouter 3,52 € de communication hors forfait ainsi et que 10€ de remise en service de votre ligne suite au rejet de la facture du mois dernier.

En espérant avoir répondu à votre question, je vous dis à très vite sur l'Assistance Mobile !

Emma, Conseillère Assistance Mobile

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