Question en attente de réponse
mon téléphone m'indique toujours n°pas enregistrer sur le réseauex téléphoner ou envoyer des mail et message
je ne peux ni appeler ni envoyer des mails et des messages.Problème carte sim
cordialement
Réponse
Bonjour Farida,
Navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau sur votre ligne.
Pouvez-vous tester un choix manuel de réseau ?
Pour cela il faut aller dans :
- Paramètres
- Plus de Réseaux
- Réseaux Mobiles
- Opérateurs Réseau
- si un message intitulé "Informations complémentaires" apparait, vous pouvez appuyer sur OK
- Recherche de réseau
Il faudra sélectionner le Réseau NRJMOBILE (sans symboles à la suite).
Si malgré ces manipulations, vous rencontrez toujours un souci de réseau, n'hésitez pas à revenir vers moi.
Je vous souhaite une bonne journée,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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pourrions nous échanger par messagerie privée au sujet d'un contentieux qui dure depuis trop de temps et n'est pas compris vous me repondez Bonjour patricia LEGAL Je... -
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