Question en attente de réponse
Comment poser ma question si toutes les questions sont déjà posées mais la réponse ne me concerne pas.
Je souhaite résilier mon forfait mais en voulant poser ma question, l'automate m'informe que la question est déjà posée, ok je rentre dans la discussion et la je ne retrouve que des réponses privée, ok. Mais moi comment je vais faire pour que ma demande soit prise en charge si je ne peux poser ma question
Réponse
Bonjour Farid,
Votre demande est en cours de traitement sur un autre post.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2061474-stoppe-abonnement
Merci beaucoup.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Problème modification RIB
Bonjour J'ai effectué une modification de mon RIB. Sauf que lors de la modification j'ai coché la case de changement de payeur alors que je ne le devrais pas vu que je suis... -
Plus de réseau et je ne reçois plus les appels
Bonjour quand on m'appelle sa sonne ou pas desfois mais rien sir mon téléphone et quand j'appelle sa me dit que ma ligne n'est pas sur le réseau -
sim non reçu et activitée
Sim non recu, j'ai reçu un mail comme quoi elle avait été activée. Si je n'ai pas de réponse d'aide je ferais opposition sur mon compte bancaire, car après avoir appeler le...
-
