Question en attente de réponse
Comment poser ma question si toutes les questions sont déjà posées mais la réponse ne me concerne pas.
Je souhaite résilier mon forfait mais en voulant poser ma question, l'automate m'informe que la question est déjà posée, ok je rentre dans la discussion et la je ne retrouve que des réponses privée, ok. Mais moi comment je vais faire pour que ma demande soit prise en charge si je ne peux poser ma question
Réponse
Bonjour Farid,
Votre demande est en cours de traitement sur un autre post.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion sur le post suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/2061474-stoppe-abonnement
Merci beaucoup.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ligne activée mais non fonctionnelle
J'ai ma ligne activée mais aucun service appel internet et SMS merci -
activation carte sim suite perte de tel
Bonjour, J ai recu ma nouvelle carte sim suite à une perte de telephone mais je n'arrive pas à l'activer car le numero correspond à l'ancienne carte sim, comment je fais svp... -
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte sim
Bonjours je demande vous me contacter carJ'ai demander un forfait mais j'ai reçu 2 carte...
-
