Question en attente de réponse
1ko quand je dors ?
hier j'ai 1 ko déduit je dormais a cette heure la et c'est pas la première fois que cela arrive
il était en connexion de données désactivé ! donc je vais changer d'operateur !
Réponse
Bonjour Christian,
Navré de lire que vous souhaitez nous quitter. Afin de vous apporter satisfaction et effectuer une vérification technique, je vous envoie un message privé pour vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
-
Je n’ai aucun réseau en Irlande comment faire
Mon iPhone ne trouve pas de réseau en Irlande.. J'ai fait les manipulations à savoir le choix du réseau et le mode Manuel / international sans succes. Pouvez vous m'aider?. Je... -
Je suis en Espagne et ma connexion Internet ne fonctionne pas.Mon mobile peut prendre et envoyer des appels en France. .
L'itenerance des données du mobile est activée. Quel est le partenaire mobile de NRJ mobile?
-
-
