Question en attente de réponse
Puis-je changer le nom du propriétaire de ma ligne téléphonique?
J’ai souscrit à un forfait dont l’adresse de livraison était chez mon amie à mon nom. Malheureusement mon nom ne figurait nulle part sur l’enveloppe ni sur le courrier accompagnant la carte SIM. Mon amie a ouvert l’enveloppe et l’a très mal pris. Est-il possible de modifier le nom du souscripteur?
Réponse
Bonjour,
Afin de modifier le titulaire de la ligne, je vous invite à poursuivre par mail.
A tout de suite,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
ma carte n'est toujours pas arrivée !
J’attends toujours ma carte sim depuis semaines !!! Cela devient plus qu’urgent - service client injoignable - je ne sais plus quoi en penser !!! 2 semaines d'attentes c'est... -
J'ai besoin d'aide la puce n'a jamais fonctionné et ne fonctionne sur aucun tel essayé.
Bonjour la puce reçus n'a jamais fonctionné et ne détecte aucun réseau, malgré l'avoir essayé sur plusieurs tel différent. Je n'ai jamais pus utilisé ma ligne depuis que je suis... -
Ligne suspendue sans aucun motif et demande de RIO
Bonjour, je suis chez Nrj mobile depuis seulement 3 semaines, au bout d'une semaine tous mes appels arrivaient en numéro masqué, problème réglé sous 2 jours. Maintenant ma ligne...
-
-
