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Cette question a été résolue

Resaux internet en espagne indisponible avec itinerance des données

MOHAMED-AMINE B.
MOHAMED-AMINE B.

MOHAMED-AMINE B.

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Tout est dans ma question, je duis à Seville et je ne capte pas internet malgré mon option 5go en Europe

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Bonjour Mohamed,

Je constate qu'il vous reste encore du crédit internet depuis l'Europe. Pour y accéder, pouvez-vous me confirmer si l'itinérance des données est activée via : Paramètres > Cartes sim et réseaux mobiles > Itinérance des données > appuyer à nouveau sur "Itinérance des données" > et choisir "Toujours" ?

Je vous souhaite un bon après-midi,

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

MOHAMED-AMINE B.
MOHAMED-AMINE B.

MOHAMED-AMINE B.

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C bon cela fonctionne meme si je ne sais pas pourquoi :') je pense que cela prend un peu de temps a s'activer je vous remercie

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Mohamed-Amine,

Merci pour votre retour ! Passez une très bonne fin de journée.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter nos nombreuses FAQs.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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