Bonjour Véronique,
La carte sim fournie avec le nouveau mobile n'est pas préactivée.
Je vous envoie un message privé pour procéder à l'activation de cette nouvelle carte sim.
Pour pouvoir répondre en privé, l'option "Accepter les messages privés" doit être cochée dans votre profil client.
A bientôt,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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