Question en attente de réponse
carte Sim reçu . Date de portabilité
Bonjour . Je viens de recevoir ma carte sim , tres rapidement d'ailleurs :-) J ai demandé la portabilité et donc , je voudrais savoir quand elle sera effective ? Ou dois je l activé autrement ? Merci d avance pour votre réponse . Alain .
Réponse
Bonjour Alain,
Étant donné que vous avez reçu la carte SIM, je vous propose de modifier le statut de livraison et relancer la portabilité.
Pour ce faire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam ou courriers indésirables.
Bonne journée,
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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