Bonjour Corinne,
Pour vous aider, je vous invite à vérifier que les deux numéros concernés ne soient pas bloqués par erreur dans votre Samsung Galaxy S8 via : TÉLÉPHONE > OPTIONS > PARAMÈTRES > BLOQUER DES NUMÉROS > et appuyer sur le logo « - » à droite pour les supprimer.
Mes collègues et moi-même restons disponibles si l'incident persiste.
Passez un bon week-end et à bientôt sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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