Question en attente de réponse
comment puis-je bloqué un abonnement non souhaité
un abonnement de vidéo de l'actualité est prélevé sur mon abonnement telephonique. puis-je le bloquer?
Réponse
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Bonjour Mickael,
Je vois effectivement que vous aviez souscrit à un abonnement facturé 4,99€ par semaine en date du 10/08/2019 et ce depuis votre mobile.
Cet abonnement a été résilié. Vous ne devriez plus avoir de prélèvement concernant cela.
Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Emma, Conseillère Assistance Mobile
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