Question en attente de réponse
Fonctionnement entraide
Je souhaite faire une demande pour changer d'opérateur ( passer chez orange ) mais je ne vois pas comment faire la demande car quand je repose la question on me dit que la question a déjà été posée ? Du coup comment prendre en compte ma demande. J'avais 3 lignes chez SFR, j'ai du en résilier une car même problème ... Dois je résilier les deux autres ? et changer d'opérateur.
Dans l'attente de votre retour
Bien cordialement
M DUPUIS
Réponse
Bonjour Pascal,
Afin de vérifier la couverture réseau à votre domicile, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
N'hésitez pas à consulter mon message envoyé à l'adresse renseignée sur votre profil Assistance Mobile.
A très vite,
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ma puce ne fonctionne plus en France
Bonjour. Je viens de rentrer en France après un voyage en Asie et ma puce ne capte plus du tout aucun réseau ?? Je ne comprends pas car en Asie elle arrivait à fonctionner, et...Bonjour Inès, Je vous ai déjà apporté une réponse par le site de l'assistance mobile. Pour ne pas avoir de doublon, vous pouvez la consulter depuis le lien suivant : https... -
Option activée mais ne fonctionne pas présentation du numéro de l'appelant
Le paramétrage de l'option est correct dans mon espace client (je ne peux d'ailleurs pas le modifier), mais le service ne fonctionne pas. Le téléphone a été redémarréBonjour JULIEN BRUNET Je m'excuse de la gêne occasionnée. Je m'engage à remonter cela au service concerné. Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée... -
Je n'ai pas les option VoLTE et VoWiFi fonctionnelles
Bonjour, Je souhaiterais avoir les options VoWiFi et VoLTE sur ma ligne. Merci CordialementBonjour Nicolas, Je vous remercie pour votre récente souscription chez "Cdiscount Mobile” et je vous souhaite la bienvenue parmi nos clients. Votre mobile " POCO POCO F...
-
