Cette question a été résolue
Bonjour, je souhaiterais être prélevé le 26 de chaque mois et non plus le 22. Pouvez-vous opérer ce changement svp?
Bonjour, je souhaiterais être prélevé le 26 de chaque mois et non plus le 22. Pouvez-vous opérer ce changement svp?Je vous remercie.
Bien cordialement,
Bonjour Rodolphe,
La modification de la date de prélèvement est facturée 5€ qui seront prélevés sur votre prochaine facture. Cette date est positionnée par rapport à la date de renouvellement de votre forfait, le 11 pour votre ligne. Le 26 est une date possible pour demander le prélèvement.
Me confirmez-vous que vous souhaitez mettre en place le changement ?
Bon après-midi.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
j'ai reçu mes factures sur mon espace client avec a notr nom et prénom ?? cest moi l'utilisateur Kamal benhamou
bonsoir j'ai reçu mes factures sur mon espace client avec a notr nom et prénom de (kartam redouan) , est moi cest l'utilisateur Kamal benhamou. comment faire pour changer le... -
Pas d’accord
Je n’ai jamais souscrit d’abonnement !! En quelle langue il faut vous le dire. Donc je n’ai pas a payer ce hors forfait vu que c’est vous qui me prélever. De plus vous me...Bonsoir, moi pareil, je vais être prélevé dans le valeur de 9,99€ et je ne jamais était d'accord pour l'abonnement hors forfait ( DIGITALGLOBALPASS 0970340348... -
Le mode avion était activé lors de mon voyage en zone 2 et pourtant j'ai eu 1.50 euros de hors forfait ??
Mon téléphone était en mode avion. Les seules connexions que j'ai pu faire étaient à travers un partage de la connexion d'une autre personne ayant une carte SIM de la zone 2...
-
